Agente de Cargas: qual sua importância no Comércio Exterior?

O Agente de Cargas tem uma importância enorme no Comércio Exterior, pois é por meio dele que os embarques acontecem. Muitas vezes problemas que se tornariam uma grande dor de cabeça para os importadores ou exportadores são solucionados sem estes ao menos saberem. 

Embora muitos não os creditem pela eficiência em seus embarques, são eles os responsáveis por alinhar as informações com a companhia aérea, armadores, armazéns, transportadoras etc. Devido ao trabalho deles, que repassam todas as informações de maneira apropriada, que os embarques e desembarques das cargas se tornam possíveis. 

Neste texto vamos mostrar de forma simples que eles desempenham um papel fundamental em vários aspectos e etapas das operações. Com um serviço de qualidade, custos extras podem ser evitados e tudo poderá ocorrer dentro dos prazos estipulados. 

O que é Agente de Cargas? 

Em suma, o Agente de Cargas é o interveniente responsável pela logística internacional, especialmente por intermediar negociações com terminais e transportadoras internacionais, como companhias aéreas e armadores. 

É por meio dele que o importador e exportador tem a garantia de que sua carga será embarcada em conformidade com o que foi solicitado, seguindo atentamente os cuidados especiais de que necessita. 

Além de ser um intermediador entre as partes envolvidas no processo de embarque e desembarque, também é o responsável pela emissão do Conhecimento de Embarque. 

O Conhecimento de Embarque é um dos principais documentos exigidos pelas autoridades aduaneiras para que haja o aceite e a liberação da carga no destino. Portanto, deve conter todas as informações da carga. 

Qual a importância do Agente de Cargas no Comércio Exterior? 

O Agente de Cargas é o principal responsável pela logística no Comércio Exterior, afinal, é através dele que o transporte e os demais serviços serão realizados. 

Ele estará sempre buscando alternativas para que a carga transite com segurança, velocidade e valor competitivo. 

Além disso, são os Agentes que fazem a interface entre outros intervenientes, tais como: 

• Armadores; 
• Companhias aéreas; 
• Transportadoras rodoviárias; 

• Agentes de Carga em outros países; 
• Seguradoras; 
• Terminais Alfandegados (Portos, Aeroportos etc.). 

As suas funções são diversas, contudo, listamos abaixo algumas das principais que corroboram a importância do Agente de Cargas. 

Encontrar as melhores ofertas de Transporte Internacional 

Para definir o melhor Agente de Carga e seus serviços, o importador/exportador deverá conhecer detalhadamente as características do seu produto, de como ele deve ser transportado e se necessita de algum tratamento especial, como armazená-lo em refrigerador ou mantê-la em lugar seco e longe de luz. Da mesma forma, deve fazer uma análise minuciosa das cotações e das condições ofertadas. 

Para definir as melhores ofertas de transporte internacional é necessário levar em conta: 

• taxas de origem e destino; 
• rota aérea ou marítima; 

• lead time; 
• free time; e 
• se há transbordo (sendo esses últimos em relação aos embarques marítimos). 

Se essas informações não forem negociadas previamente podem se tornar custos extras, uma vez que não estariam englobadas na proposta aprovada em um primeiro momento pelo importador. Estas são apenas algumas das quais o importador ou exportador devem ter ciência ao analisar uma cotação. 

Dessa forma, você terá a certeza e a garantia de que não haverá nenhuma intercorrência nos seus embarques. 

Planejar a Logística Internacional 

Nas operações de Comércio Exterior, ao se deparar com a necessidade de nomear um Agente de Cargas, muitas vezes importadores ou exportadores levam em consideração apenas os valores cobrados nas propostas. 

Porém, ignoram a importância de um bom Agente de Cargas: aquele que, além de ofertar melhores valores e condições comerciais, estará diretamente ligado no planejamento da logística internacional e em como a carga será entregue no seu destino. 

Lembrando que é por meio dele que são coordenadas: 

• a entrega de container vazio para estufagem; 
• a entrega da mercadoria no porto ou aeroporto; e 
• toda a dinâmica que envolve a logística até que a carga seja entregue com segurança. 

Buscar e prover serviços acessórios 

Os Agentes de Carga oferecem uma gama de serviços visando atender os mais diversos tipos de clientes e suas cargas. 

Um exemplo é a oferta do seguro, que cobrirá tanto danos para a carga quanto para o transporte internacional, de acordo com parâmetros pré-definidos pelas seguradoras. 

Alguns Agentes também oferecem serviços nos quais intermedeiam a negociação da armazenagem das cargas, contribuindo diretamente para a economia de custos do importador. Dentre outros serviços oferecidos, pode incluir reembalagem da carga, reetiquetagem, pesagem e muito mais. 

Atender com expertise conforme o segmento 

Com as constantes atualizações pelas quais todas as operações de Comércio Exterior passam, pensando em como melhor atender seus clientes muitos Agentes têm buscado melhorias e se especializado principalmente no que diz respeito a alguns segmentos mais complexos e burocráticos. 

Como exemplo, pudemos notar que em 2020 e 2021, em plena pandemia, principalmente nos países fabricantes e distribuidores de insumos farmacêuticos, medicamentos e produtos para saúde, houve um aumento crescente na procura por Agentes especializados nesses tipos de produto. E esse serviço incluiu não apenas o transporte, mas também embalagens apropriadas. 

Afinal, são mercadorias perecíveis que precisam de controle de temperatura, agilidade no manuseio, atenção e cuidados especiais em seu embarque, no trajeto e no desembarque. 

Neste momento tão delicado, tantos os importadores quanto os exportadores tiveram a oportunidade de conhecer Agentes que atendessem essa demanda. Diante do cenário caótico como se deu, a agilidade e a expertise nesse segmento se tornaram indispensáveis para a escolha e a importância do Agente de Cargas. 

A AGL é seu Agente de Cargas no Comércio Exterior 

Quando falamos ou pensamos nos Agentes de Carga a primeira atribuição que nos vem em pensamento é “Vendedores de Frete”, mas essa não é nem de longe sua principal função. 

Existe uma lista enorme das funções que lhe são atribuídas e que são necessárias para que um embarque seja bem-organizado e atenda às expectativas. 

Neste texto mostramos brevemente a importância que o Agente de Cargas possui nas operações de Comércio Exterior. Podemos dizer que essa é apenas uma ponta visível da pista de pouso, pois a participação deles é gigante e um serviço especializado faz toda a diferença. 

Por isso, levando em conta a necessidade de seus clientes, a AGL busca melhorias e aprimoramentos contínuos para atendê-los e auxiliá-los de ponta a ponta, a fim de que seu embarque ocorra corretamente e sua carga chegue ao destino com segurança e no prazo. 

Se você deseja de obter mais informações e conhecer a AGL, entre em contato agora mesmo!